スクリーニングの恐怖

旅行会社のコールセンターで働いて

旅行会社のコールセンター一度働いたことがあるが、また嫌だと思った。回線が混雑すると、ライトが回り、多くの数を消化するように促される。接客時間も記録されていて、評価の対象となるようだ。休みが取りやすいなどの利点もありますが、コールセンターでは、多くの場合、女性の社会で人間関係が非常に面倒なの派遣社員は使い捨てのような感じを受けた。
私の場合は、主に、相談中に電話代行を利用しています。相談ももちろん重要ですが、それでも電話をしないことが後々に影響をもたらす可能性があるため、結局、皆大切です。そんな時に電話代行を利用。オペレータさんは、そのためにきちんと教育している人ばかりなので、安心疲れるして任せて、その間自分はゆっくりと相談を行うことができます。
　16日の東京株式市場の日経平均株価は、9558円30銭と前週末終値比90円47銭安で終わった。出来高は概算で18億0100万株。　

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円相場、80円95〜98銭=16日正午現在


　日本自動車販売協会連合会が16日発表した4月の中古車販売台数は前年同月比9．8％減の30万9693台だった。東日本大震災で新車供給が滞り、中古車の流通量が低調だったのが響いて5カ月連続のマイナス。ただ被災地の一部で流通環境が改善したほか、移動や荷物運搬の手段としての需要が高まったのを受け、東北2県で大幅増を記録した。
　都道府県別内訳によれば、全国的に減少傾向となる中、宮城県が83．1％増の1万3260台、岩手県が21．8％増の5042台だった。福島県は1．6％減の7314台だったが、3割減だった前月から下げ幅を急速に縮めた。　

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　九州電力の原発4基が立地する佐賀県玄海町は16日、定期検査のため昨年12月から順次、停止している2、3号機の運転再開について、結論の持ち越しを決定した。岸本英雄町長は「安全を担保する確たるものは出てこなかった」と説明した。
　九電管内の全6基の原発のうち、玄海の2基のほか鹿児島県の川内原発1基が検査で運転を停止。夏場の電力供給に懸念が生じている
　玄海町は16日、再稼働の可否を検討する原子力対策特別委員会を開き、原子力安全・保安院などから4人を招致し、緊急安全対策について説明を求めた。　

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　トヨタ自動車は、ミニバン「アイシス」の一部改良を行い、6月6日に発売する。価格は189万円〜241万円。

【拡大画像や他の画像】

　今回の一部改良では、フロントグリルに備わるエンブレムをより強調したデザインとしたほか、リアコンビネーションランプのクリアレンズ化、バックドアガーニッシュの全面めっき処理などが行われ、よりラグジュアリーな仕上がりとなる。

　ボディーカラーには新色としてシルキーゴールドマイカメタリック、ボルドーマイカメタリック、ブラックを追加し、全8色の設定とした。

　また、今回の一部改良に伴い、プラタナにHIDやステアリングスイッチなどの装備を加えるとともに、運転席側パワースライドドア、パワーバックドアなどをオプション設定した新グレード「プラタナ“V-セレクション”」を設定したほか、一部グレードの装備を見直してプライスダウンを図っている。

　そのほか、ウェルキャブ(メーカー完成特装車)についてもベース車と同様の改良が行われている。


【Car Watch,小林 隆】


マツダは16日、2012年度の技能系と医務系の定期採用で、技能系280名、医務系30名を採用する計画を決定したと発表した。2月に発表した事務系・技術系を合わせた2012年度定期採用計画の合計人数は495名。

［関連写真］

高校卒業者などの技能系の採用は280名と、2011年度入社の331名からは16％減、医務系は30名と2011年度の31名から1名減。2月に発表済みの技術系160名、事務系25名、と合わせ合計で495名。

また、同社では4月から事務系・技術系の採用選考を実施しているが、東日本大震災の影響を考慮して、6月期の選考を追加で実施し、16日より応募受付を開始した。

《レスポンス 椿山和雄》


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フォードモーターが現在開発中の新型『フォーカス』の高性能モデル、『フォーカスST』。同車の開発テスト写真が11日、公表された。

画像：フォーカスSTの開発テスト

これは現在、欧州と北米の2か所で行われているフォーカスSTの開発テストの様子を紹介したもの。欧州ではフォード社内の「チームRS」、北米では「SVT」が主体となって、開発テストが進められている。

フォーカスSTに関しては、コンセプトカーを2010年秋のパリモーターショーに出品。直噴2.0リットル直列4気筒ガソリンターボの「エコブースト」を搭載。先代よりも排気量を500cc縮小しながら、最大出力250ps、最大トルク36.7kgmと、先代比で10％以上のパワーアップを実現するのが特徴だ。

フォーカスSTの市販モデルは、2012年に発売される予定。同社が配信した写真からは、擬装目的でのエアロパーツ類の付かない控え目なルックスが確認できる。

《レスポンス 森脇稔》


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