Oct 07, 2010

コー​​ルセンター業務

私は実際にコールセンター業務の経験があります。派遣会社の受付を専門にするコールセンターでした。女性のみ100人がフロアに集まって仕事。派閥やいじめ匂いがプンプンしたが、入社時の決定で後は一切禁止した。おかげで、住んでいる所はもちろん、性しか知らない。コー​​ルセンター特有の高い声だけで、本来の声すら知らない。最も働きがいのある職場でした。
私の場合は、主に、相談中に電話代行を利用しています。相談ももちろん重要ですが、それでも電話をしないことが後々に影響をもたらす可能性があるため、結局、皆大切です。そんな時に電話代行を利用。オペレータさんは、そのためにきちんと教育している人ばかりなので、安心疲れるして任せて、その間自分はゆっくりと相談を行うことができます。
 菅首相(民主党代表)は1日の衆院予算委員会で、強制起訴された小沢一郎元代表への対応について、党に「丸投げ」する考えを示し、これまでの厳しい姿勢をトーンダウンさせた。

 党執行部は3日に臨時の役員会を開き、小沢元代表の処分や措置を視野に協議を始める方針だが、明確な対応を決められるかどうかは不透明だ。

 首相は衆院予算委で、「小沢元代表は国会での説明は必要だ。党としては岡田幹事長が努力している。ぜひとも与野党で議論してほしい」と述べたが、証人喚問か衆院政治倫理審査会かといった具体的な場所や手法には触れなかった。党の処分に関しても言及を避けた。

 首相は1月4日の記者会見では、小沢元代表に対し「政治家としての出処進退を明らかにして、裁判に専念するならそうすべきだ」と述べ、強制起訴時に自発的な議員辞職や民主党離党を促す考えを示していた。発言が後退したのは、小沢元代表を支持するグループの反発が強いためで、「首相は党内対立の渦に巻き込まれたくないようだ」(幹部)との見方が出ている。

 菅直人首相は1日午前の衆院予算委員会で、強制起訴された民主党の小沢一郎元代表について「国会での説明は必要だ。どういう形、時期に行うかは岡田克也幹事長を中心に与野党で話し合い、実現するよう努力したい」と述べた。小沢元代表の国会招致に前向きな姿勢を改めて示したが、対応は「与野党の協議」に委ねた形だ。

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 首相は「衆院政治倫理審査会への出席を要請したが、(小沢元代表)本人が出席を決意していないのは私も残念だし、申し訳ない」と説明。小沢元代表については「党の方針に大きく影響していることはない。二重権力となっていることはない。(小沢元代表の)問題は一つの山を越えつつある」と述べ、小沢元代表の影響力は低下していると主張した。自民党の石原伸晃幹事長、石破茂政調会長への答弁。【大場伸也】


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 民主党の岡田克也幹事長は1日午前、社民党の重野安正幹事長と国会内で会談し、強制起訴された小沢一郎民主党元代表について「今後、党としての措置、処分の検討に入る。党常任幹事会で結論を出さなければならない」と伝えた。

 これに対し重野氏は「それは民主党のことだ」とした上で「(社民党は)一貫して衆院政治倫理審査会への出席が必要といってきた。小沢氏に粘り強く働きかけてほしい」と小沢氏の政倫審出席に向けて一層の努力を求めた。

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 枝野幸男官房長官は1日午前の記者会見で、強制起訴された小沢一郎民主党元代表が議員辞職と離党を否定したことについて「小沢氏の真意を含めて党でしっかり把握し、それも踏まえて対応すると確信する」と述べ、今後の対応を党執行部に委ねる考えを示した。

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 民主党の小沢一郎元代表の強制起訴を受け、1日午前の閣議後の記者会見では処分や国会招致問題で慎重論も出た。

 昨年9月の代表選で小沢元代表を支持した海江田万里経済産業相は「小沢元代表は(裁判で)無実(の罪)を晴らす努力をしてもらいたい」と述べ、高木義明文部科学相も「今すぐ証人喚問ということは、議論が必要だ」と処分や証人喚問に慎重な姿勢を示した。

 一方、「反小沢」の枝野幸男官房長官は「一義的には党としてどう対応するかだ」と執行部の対応を見守る姿勢を示した。【田中成之】

 小沢一郎民主党元代表の強制起訴を受け、各閣僚は1日午前の記者会見で発言した。蓮舫行政刷新担当相は「私どもに国民が向けているまなざしは明るいものではない」と述べ、菅政権への影響は不可避との考えを強調。ただ、他の閣僚は直接の言及は避け、党執行部の判断を見守る姿勢を示すにとどめた。
 枝野幸男官房長官は小沢氏の処分に関し「党で対応を決める。内閣が直接介入しているかのような誤解を招くことは良くないので、発言を控えたい」と言及を避けた。北沢俊美防衛相と鹿野道彦農林水産相も「コメントしない」と語った。玄葉光一郎国家戦略担当相は「最終的に党役員会で方向性が出される」と述べた。
 江田五月法相は、小沢氏の弁護団が証人喚問など国会招致を「人権上問題」と批判していることについて「国会として議院証言法という法律を作って制度を設けている。証人喚問は人権侵害だとは言えないのではないか」と指摘した。
 一方、小沢氏に近い海江田万里経済産業相は「強制起訴は残念。小沢元代表は無実(の罪)を晴らす努力をしてほしい」と言葉少なに語った。 

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